Terugzenden

Retourkosten

Bij het terugzenden van een product via Bpost, betaal je de verzendingskosten zelf. Als je komt ruilen in de PIET Moodshop winkel in Gent is dat volledig gratis.

Krijg ik mijn geld terug?

Zodra wij je retourzending goed ontvangen hebben, storten we het betaalde bedrag binnen de 30 dagen terug. Vul daarom zeker je bankgegevens in op het retourformulier.

Een artikel retourneren

Dat kan in onze winkel in Gent, binnen de 14 dagen na levering. Kondig je ruil eerst telefonisch op 32(0)9 278 69 78 of via mail naar christophe@pietmoodshop.be aan. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, factuur en retourformulier kunnen geruild worden. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Je kan binnen de 14 dagen na levering ook artikels terugsturen via Bpost naar PIET Moodshop, Sint-Pietersnieuwstraat 94, 9000 Gent. Verwittig ons van deze retourzending via e-mail op christophe@pietmoodshop.be of telefonisch op 32(0)9 278 69 78. Bij het retourneren via Bpost betaal je de verzendingskosten zelf. Na ontvangst van de retourzending storten we het betaalde bedrag binnen de 30 dagen terug. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, factuur en retourformulier kunnen worden teruggenomen. 

Aangekochte artikelen omruilen

Binnen de 14 dagen na levering kan je de bestelling gratis omruilen in onze winkel in Gent. Bel hiervoor eerst naar 32(0)9 278 69 78  of mail naar christophe@pietmoodshop.be. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, factuur en retourformulier kunnen geruild worden. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild.

Wanneer je wil ruilen via het internet stuur je het artikel binnen de 14 dagen terug met Bpost naar PIET Moodshop, Sint-Pietersnieuwstraat 94, 9000 Gent. Verwittig ons van deze retourzending via e-mail op christophe@pietmoodshop.be of telefonisch op 32(0)9 278 69 78.

Bij het retourneren met Bpost betaal je de verzendingskosten zelf. Bij het terugsturen van een artikel wordt het betaalde bedrag binnen de 30 dagen teruggestort waarna je een nieuwe bestelling kan plaatsen. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, factuur en retourformulier kunnen worden geruild.